當(dāng)前位置: 首頁 > 設(shè)計(jì)知識 > 廣州品牌策劃 > 互動營銷公司是如何進(jìn)行設(shè)計(jì)的?要點(diǎn)有哪些
品牌設(shè)計(jì)是現(xiàn)在人們非常關(guān)心,一般需要找到一個專業(yè)的設(shè)計(jì)公司,從而保證設(shè)計(jì)的效果,滿足不同設(shè)計(jì)的需求,那么互動營銷公司是如何進(jìn)行設(shè)計(jì)的?跟隨古柏廣告設(shè)計(jì)一起看下吧。
觀念是個問題
一個好的互動廣告人肯定是一個資訊控,他閱讀互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新聞,抓取各路牛人的抖音,小紅書等社交媒體。一只眼睛盯著互聯(lián)網(wǎng)的圈子,一只眼睛盯著廣告圈,有什么新的網(wǎng)站、手機(jī)APP,網(wǎng)絡(luò)話題,他一個也不想錯過。即便你每天去抖音,但是抖音后面改變了什么,你是必須找到抖音內(nèi)部的人問才知道。很多廣告人都認(rèn)為我每天都去玩,但是很多人并不知道后面的很多事情。”在抖音上面,除了碎碎念的嘮叨,不知有多少人留意過“工具”,而這個工具功能幾乎每幾天就在升級變化,這項(xiàng)技術(shù)的變化也許隨時能啟發(fā)互動廣告人帶來最新的傳播思路。
現(xiàn)在必須了解媒體。一專多能,改變自己的角色,你應(yīng)該懂更多,例如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,媒體分析,網(wǎng)名行為習(xí)慣等等。”100年前麥迪遜大街上的廣告人和現(xiàn)在的傳統(tǒng)廣告公司的廣告人作業(yè)方式并無多大區(qū)別,但在互動廣告圈,由于技術(shù)的飛速發(fā)展,和各種類型網(wǎng)站的出現(xiàn),一年前還頂花帶刺的東西一年后就可能爛了大街。
作業(yè)是個問題
剛成立的公司,如何爭取客戶,各家公司也各有絕招,有的專攻電商推廣的細(xì)分市場,更多的是依托傳統(tǒng)客戶進(jìn)行試水。傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)互動的風(fēng)險(xiǎn)在哪兒?機(jī)遇又在哪?傳統(tǒng)的全案代理公司可以做哪些呢?VI、報(bào)廣、TVC、電臺廣告、線下活動、戶外。而互動公司做的東西有什么區(qū)別?SEO\SEM\炒作、社會化媒體運(yùn)營、病毒視頻、網(wǎng)站建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)活動、網(wǎng)上商城的建設(shè)和運(yùn)營.以一個實(shí)際的新車上市的例子來講講,傳統(tǒng)和互動公司分別是如何作業(yè)的。
a) 傳統(tǒng)公司(全案代理)的工作流程為:以slogan為核心從客戶那接到BRIFE——account 開始組織策劃啊,文案啊,設(shè)計(jì)啊一起brain storing,分析品牌的USP啊,消費(fèi)者洞察啊,競爭對手啊,確定品牌調(diào)性啊, 之后確定策略。然后,最最重要地來了——搞出一句驚天地泣鬼神的SLOGaN。這句slogan,是所有上面工作的集大成者,又是下面所有創(chuàng)意的起點(diǎn)。圍繞這句SLOGEN,文案們,美術(shù)們又開始一起發(fā)想報(bào)廣怎么做,TVC怎么拍,線下搞什么活動~
b) 互動公司的工作流程:slogan是附帶的新車上市:從客戶那接到BRIFE(包括品牌總代理的大策略)——account 開始組織策劃啊,文案啊,設(shè)計(jì)啊一起brain storing。得給新車建個站吧,站上得有個活動吧,有個活動又怕沒人完,得好玩,得有獎,得設(shè)計(jì)好機(jī)制,“最啥新技術(shù)火啊?LBS?給用上!”,再跟人人啊,新浪啊什么地搞個connect吧,帶流量;SEO是必須的,百度都翻頁了還沒找到這站,這基本也就廢了;搞個病毒視頻吧,“最近啥事兒火?日本地震!好,視頻就叫“實(shí)拍XX車車震,我還以為中國也地震了呢”;去新浪搞個微博,去人人搞個主頁,得有人去天天跟咱的“親們”答疑解惑,傳道授業(yè)吧;去團(tuán)購網(wǎng)站搞個0元購車抽獎;論壇上搞搞聲音,叫那些意領(lǐng)寫寫試駕帖子;水軍聽命,70%捧,15%罵,15%裝特理性特中立的專業(yè)人士,有理有據(jù)地贊美。啥?SLOGaN?哦,網(wǎng)站上會放上的~
模式是個問題
傳統(tǒng)公司曾親手打造了很多品牌,對于品牌會有更為深刻的認(rèn)識。相比起許多互動廣告公司只重視突發(fā)式“好玩”,他們對品牌精神和調(diào)性的把握更加精準(zhǔn),服務(wù)的品牌大多是歷史悠久的產(chǎn)品制造商,每每接單先關(guān)門搞他三幾個月所謂的市調(diào)研究,把競品的傳播技能和消費(fèi)者對你我的廣告套路搞清楚后,再去嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行廣告IDEA,更“像”是這個品牌的格調(diào)。
在4A傳播集團(tuán),很多以服務(wù)外資旗艦客戶為主的公司planning team看上去更像是一個后勤市調(diào)服務(wù)團(tuán)隊(duì),譬如盛世長城長期就在做寶潔廣告的樣片消費(fèi)者測試。這些集團(tuán)下屬的PR公司,大多還在承傳著傳播企業(yè)形象為主的商業(yè)軟文刊登與新聞發(fā)布會等地面活動的傳統(tǒng)形式。在本土4A,策劃往往從一個大概念出發(fā),然后習(xí)慣性以TVC和平面畫面輸出執(zhí)行,文字賣點(diǎn)夠不夠犀利、畫面詮釋slogan夠不夠單純的標(biāo)準(zhǔn)與“好玩并參與成為談資”的互動傳播效應(yīng)有著鮮明區(qū)別。目前大多數(shù)公司對互動的了解不是停留于建站,就是針對與TVC相同氣質(zhì)的視頻,至于其他技術(shù)怎么借力僅僅一知半解。
在互聯(lián)領(lǐng)域,傳統(tǒng)廣告觀的作業(yè)流程方式和傳播思維并不適合,雖然制造業(yè)產(chǎn)品只將網(wǎng)媒作為錦上添花的傳播方式尚無法真正感受市場的殘酷,但是草民時尚輿論的傳播作用已開始讓不少企業(yè)正視。再看看擁有十三億人口市場層出不窮的互聯(lián)新媒體,其運(yùn)營手段均依賴資本運(yùn)作,多少風(fēng)投私募的紅眼欲急功近利大賺一把,那種制造業(yè)經(jīng)過N多年市場積淀的品牌價(jià)值之說變得很扯淡,誰能迅速抓住眼前草民的眼球去體驗(yàn)誰就能贏得資本方的荷包,今日資本幕后投資數(shù)億轟炸趕集網(wǎng)廣告就是最好的證明。
除了硬廣告,幾乎所有互聯(lián)功能都可用來支持所謂的傳播手段,伴隨每日更新的互聯(lián)技術(shù),別說需不需要三五個月的市調(diào),一個月你跟不上草民的潮范兒指向和新技術(shù)培養(yǎng)出來的大量粉絲們的慣性體驗(yàn)行為,你就OUT了。互聯(lián)時代,廣告人的成就已經(jīng)不是做稿和發(fā)軟文,而是你能否改變社會價(jià)值觀讓人們津津樂道或直接參與。
互動營銷公司
實(shí)效是個問題
網(wǎng)絡(luò)廣告更殘酷,有多少點(diǎn)擊,多少人參與,多少瀏覽,停留幾分鐘,停留在哪些內(nèi)容上,和品牌互動的網(wǎng)友到底是男是女,芳齡幾何…這些信息在互聯(lián)網(wǎng)上都是可以看得到的。那句常被企業(yè)老生常談的“80%的廣告費(fèi)去哪了”的名言將在互聯(lián)領(lǐng)域得到透明的交代和解析。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,廣告公司涉足銷售是不可避免的趨勢。越來越多的廣告公司開始面臨輔助客戶開業(yè)和打理電商業(yè)務(wù),在淘寶商城,你的廣告技能和專業(yè)技巧將在客服與支付寶的銷售財(cái)務(wù)賬單面前表現(xiàn)得體無完膚。廣告公司只有更賣力地幫助客戶,才能按勞獲得更多報(bào)酬。廣告人需要打開你在互聯(lián)網(wǎng)上的所有觸角,加大自己的信息收集量和舉一反三的能力。
定位是個問題
如果你沒有任何一個知名網(wǎng)媒上的賬號并與陌生人交流過,那你鐵定還不是新媒體傳播專家。互聯(lián)領(lǐng)域有一套自己的語言系統(tǒng)和傳播生意方式。
結(jié)語:在互聯(lián)界,流行的是共贏。只要能帶來生意,報(bào)酬都是直接擺在桌面上的明文規(guī)則,這也是某些公司能快速做大的原因之一。這種直接了當(dāng)?shù)纳饽J剑c傳統(tǒng)4A日積月累的企業(yè)文化或老板個人魅力吸引客戶的方式大相徑庭,在資本至上、新技術(shù)訊息萬變的互聯(lián)界沒人在乎面子過程,要知道本國的互聯(lián)網(wǎng)媒大鱷模式都是從外國山寨來的。也許是理性思維,也許是資本壓力太大,互聯(lián)界很少聽說因?yàn)榍甯吣晹?shù)以百萬千萬的業(yè)務(wù),最需要思考的也許就是生意方式。
互動營銷手法有五個要點(diǎn)
體驗(yàn)營銷
在互聯(lián)網(wǎng)中有許多可以讓商家與消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)對接的接觸點(diǎn),這些接觸點(diǎn)主要體現(xiàn)在:瀏覽體驗(yàn),感官體驗(yàn),交互體驗(yàn),信任體驗(yàn)。通過這些體驗(yàn)活動提升了消費(fèi)者的參與興趣的同時也提高了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同。
社區(qū)營銷
這里的社區(qū)是指互聯(lián)網(wǎng)中以社區(qū)為幾層的活動場所,在社區(qū)營銷中網(wǎng)友大都參加不同的社區(qū)活動,其中包括游戲,交友,教育學(xué)習(xí),信息采集等活動,這些社區(qū)具有參與程度高,互動性強(qiáng),主題特定,具有心理歸屬感的社區(qū)便于企業(yè)向用戶傳達(dá)品牌信息,尤其是通過用戶間的口碑傳播的力量使品牌傳播的效果成倍增加。市場調(diào)查顯示百分之77的在線購物者歸參考其他用戶縮寫的產(chǎn)品評價(jià),而這些人往往對網(wǎng)站擁有更高的忠誠度;超過90%的大公司相信,用戶推薦在影響用戶是否購買的決定性因素中是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式有:
互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)基本上表現(xiàn)為關(guān)系型社區(qū),也就是說,網(wǎng)絡(luò)用戶在某些方面具有一定的天然性關(guān)聯(lián),于是在網(wǎng)絡(luò)上集結(jié),建立共同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),如商人論壇、高校論壇、車友論壇、住宅小區(qū)論壇等。在關(guān)系型社區(qū)中,由于人與人之間具有相對穩(wěn)定的同學(xué)、鄰里和愛好等關(guān)系,能夠使品牌順利地在同質(zhì)人群中廣泛傳播。
博客營銷
博客是電子商務(wù)新時代的新產(chǎn)物,現(xiàn)代人寫博客成為一種新時尚,名人寫、草根寫、官員也寫;個體寫、社團(tuán)寫、企業(yè)也寫。于是,企業(yè)博客便成為企業(yè)營銷手段之一,博客營銷需要解決的是各種客戶問題,因此,博客營銷的特點(diǎn)就是思想、情感的交流,關(guān)鍵在于具有良好的說服力,也就是要有強(qiáng)烈的公關(guān)意識。具體而言,五種意識必須貫穿博客營銷的始終,這就是:形象意識、傳播意識、服務(wù)意識、共存意識和競爭意識。通過與博友交流互動,表達(dá)明確的效益訴求,以達(dá)到SEMTIME互動營銷,品牌推廣,產(chǎn)品營銷之目的,這就是博客營銷。
病毒式營銷
通過制作一個有趣的圖解,引起人們饒有興趣地去研究,使得圖解在網(wǎng)絡(luò)上迅速流傳開來,讓很多人看后當(dāng)即就有親身實(shí)驗(yàn)的沖動!這就是所謂的“病毒式網(wǎng)絡(luò)營銷”,也就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)短片、網(wǎng)絡(luò)活動或電子郵件的方式在壘球網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)動的營銷傳播活動。它的本質(zhì)就是讓用戶們彼此間主動談?wù)撈放疲務(wù)撆c品牌之間有趣、不可預(yù)測的體驗(yàn),使得信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾,顯示出強(qiáng)大的影響力。病毒營銷成功的條件包括有吸引力的病源體、幾何倍數(shù)的傳播速度、高效率的接收,因此在運(yùn)作時須把握以下幾點(diǎn):首先是提供有價(jià)值、有創(chuàng)意、公共性話題的品牌信息;其次是尋找方便的品牌傳播渠道;最后則是瞄準(zhǔn)易感人群,選擇有效的品牌信息傳播平臺。
數(shù)據(jù)庫營銷
通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫挖掘技術(shù),精選出一個數(shù)目,使回應(yīng)率提升,正是網(wǎng)絡(luò)為數(shù)據(jù)庫營銷插上了一雙“網(wǎng)絡(luò)的翅膀”。數(shù)據(jù)庫營銷奇特效果表現(xiàn)在:一、信息收集方便,數(shù)據(jù)動態(tài)更新;二、網(wǎng)絡(luò)互動性強(qiáng),消費(fèi)者主動參與;三、改善消費(fèi)者關(guān)系,增加品牌魅力。
互動營銷公司
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